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Cómo darse de baja de un servicio o línea Movistar, muy sencillo

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En este artículo te explicaremos cómo dar de baja un servicio o línea Movistar de forma rápida y sencilla. como queremos que sea sencillo te contamos rápidamente como te puedes dar de baja de Movistar sin muchos lios.

Antes de nada,ten en cuenta que:

  • El titular de la línea debe ser quien solicite la baja.
  • No debes tener ninguna factura pendiente de pago.
  • Si tienes un contrato con compromiso de permanencia, se te podrá cobrar una penalización.

Pasos para dar de baja un servicio o línea Movistar:

1. Elige el método que prefieras:

  • Teléfono: Llama al 1004, el número gratuito de atención al cliente de Movistar.
  • Online:
  • Tienda Movistar: Puedes acudir a una tienda Movistar para solicitar la baja en persona.

2. Sigue las instrucciones que te proporcionen.

3. Si tienes que devolver equipos, hazlo en el plazo de 15 días naturales.

4. Confirma que la baja se ha realizado correctamente.

Para más información, consulta la página web de Movistar: https://www.telefonica.com/en/about-us/brands/movistar/

A continuación, te explicamos en detalle cómo dar de baja algunos de los servicios más comunes de Movistar:

Baja de Fusión:

  • Llama al 1004.
  • Si lo deseas, puedes cambiar tu plan actual por otro.

Baja de línea móvil:

  • Líneas móviles de contrato: Accede a este enlace y sigue los pasos indicados.
  • Líneas de Fusión o prepago: Llama al 1004.
  • Prepago: También puedes llamar al 224430 para realizar cualquier gestión con tu línea prepago.

Baja de línea fija:

  • Llama al 1004.

Baja de servicios/contenidos de TV:

  • Paquetes favoritos, canales a la carta o paquetes Premium: Accede a tu área privada o a la App Mi Movistar.
  • Fusión+ con televisión por satélite: Accede a Área cliente TV > Mi suscripción, selecciona los paquetes que quieres cancelar y pulsa el botón Baja.
  • Otros servicios: Rellena este formulario.

Esperamos que esta información te haya sido útil.

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, puedes dejar un comentario en este artículo.

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Fuentes

info

  1. comunidad.movistar.es/t5/Hogar-Fijo-Internet-TV/cancelar-servicio-de-telefonia/td-p/4798539

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