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¿Dónde está mi buzón de AliExpress? Guía completa para encontrarlo de manera sencilla

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¿Has comprado en AliExpress y te preguntas dónde está tu paquete? No te preocupes, no eres el único. Encontrar el buzón de AliExpress puede ser un poco confuso, especialmente si es tu primera compra. En este artículo, te guiaremos paso a paso para que puedas encontrar tu buzón sin problemas de manera muy sencilla y rápida.

¿Qué es el buzón de AliExpress?

El buzón de AliExpress es un apartado dentro de tu cuenta de AliExpress donde puedes encontrar información sobre tus pedidos, incluyendo el estado del envío, la fecha estimada de entrega y el número de seguimiento. También puedes encontrar allí mensajes del vendedor y del servicio de atención al cliente de AliExpress.

¿Cómo encontrar mi buzón de AliExpress?

Para encontrar tu buzón de AliExpress, sigue estos pasos:

  1. Accede a tu cuenta de AliExpress (https://www.aliexpress.com/account/index.html).
  2. Haz clic en «Mis pedidos».
  3. Busca el pedido que deseas consultar.
  4. Haz clic en «Ver detalles».
  5. En la sección «Información del pedido», encontrarás el buzón de AliExpress.

¿Qué puedo hacer en el buzón de AliExpress?

En el buzón de AliExpress, puedes realizar las siguientes acciones:

  • Ver el estado del envío de tu pedido.
  • Consultar la fecha estimada de entrega.
  • Ver el número de seguimiento de tu pedido.
  • Enviar mensajes al vendedor.
  • Contactar con el servicio de atención al cliente de AliExpress.

Consejos para encontrar tu buzón de AliExpress

  • Si tienes problemas para encontrar tu buzón de AliExpress, puedes utilizar la función de búsqueda de la página web.
  • También puedes contactar con el servicio de atención al cliente de AliExpress (https://so.aliexpress.com/s/ByrCmn?language=es_ES) para que te ayuden a encontrar tu buzón.
  • Es importante que revises tu buzón de AliExpress con frecuencia para estar al tanto del estado de tus pedidos.

¿Qué hacer si no puedo encontrar mi buzón de AliExpress?

Si no puedes encontrar tu buzón de AliExpress, puedes intentar lo siguiente:

  • Asegúrate de que has iniciado sesión en tu cuenta de AliExpress.
  • Comprueba que has introducido la dirección de correo electrónico correcta.
  • Espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
  • Si sigues teniendo problemas, contacta con el servicio de atención al cliente de AliExpress.

Preguntas frecuentes sobre el buzón de AliExpress

  • ¿Qué es el buzón de AliExpress? El buzón de AliExpress es una sección dentro de tu cuenta donde puedes ver información sobre tus pedidos, como el estado del envío, la fecha estimada de entrega y el número de seguimiento. También encontrarás mensajes del vendedor y del servicio al cliente.
  • ¿Cómo acceder al buzón de AliExpress? Para acceder a tu buzón, inicia sesión en AliExpress, ve a “Mis pedidos”, selecciona el pedido que quieres consultar y haz clic en “Ver detalles”. En la sección “Información del pedido”, encontrarás el buzón.
  • ¿Qué puedo hacer en el buzón de AliExpress? Puedes verificar el estado del envío, consultar la fecha estimada de entrega, ver el número de seguimiento, enviar mensajes al vendedor y contactar con el servicio al cliente.

Entrega de paquetes de AliExpress en España en 2024:

1. Empresas de reparto:

  • Glovo: Solo se encarga de la entrega en algunas ciudades y zonas específicas dentro de Madrid y Barcelona.
  • Correos2: Es la filial de Correos Express para la entrega de paquetes de AliExpress, pero no es la única empresa que se encarga de la entrega de estos paquetes.
  • Otras empresas: Además de las mencionadas, AliExpress también trabaja con otras empresas de reparto en España, como:
    • DHL: Envíos Premium y AliExpress Plaza.
    • SEUR: Envíos estándar y algunos envíos Premium.
    • Cainiao: Servicio de logística propio de Alibaba, utilizado para algunos envíos desde China.
    • ASM: Envíos nacionales e internacionales.
    • MRW: Envíos urgentes.

2. Códigos de seguimiento:

  • GVALE: Se utiliza para identificar a Correos Express.
  • CNES: Se utiliza para identificar a Correos.
  • PQ, UX, LT: Se utilizan para identificar a Correos2.
  • Otros códigos: Es importante tener en cuenta que existen otros códigos de seguimiento que pueden ser utilizados por las diferentes empresas de reparto.

3. Dependencia de la comunidad autónoma:

  • La empresa de reparto no siempre depende de la comunidad autónoma. El método de envío y la empresa de reparto se seleccionan por AliExpress en función de varios factores, como el origen del paquete, el destino, el peso y el valor del producto.

4. Información adicional:

  • AliExpress Plaza: Es un servicio de AliExpress que ofrece envíos más rápidos y gratuitos desde España. Los paquetes de AliExpress Plaza son entregados por Correos Express o SEUR.
  • Punto Pack: AliExpress también ofrece la posibilidad de recoger los paquetes en un punto de entrega cercano. Esta opción puede ser útil si no estás en casa durante el horario de entrega.

Si tienes más preguntas o necesitas ayuda con algo específico, no dudes en preguntar.

Comparte tu experiencia en los comentarios.

Para finalizar:

Esperamos que este artículo te haya ayudado a encontrar tu buzón de AliExpress. Si tienes alguna pregunta, no dudes en dejar un comentario o contactar con el servicio de atención al cliente de AliExpress.

Recuerda:

  • Revisa tu buzón de AliExpress con frecuencia para estar al tanto del estado de tus pedidos.
  • Si tienes problemas para encontrar tu buzón de AliExpress, contacta con el servicio de atención al cliente de AliExpress.

Esperamos que tu experiencia en AliExpress sea satisfactoria y si tienes dudas dejanos un comentario y te ayudaremos encantados.

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1 comentario
  1. […] general, TEMU suele tener mejores precios que AliExpress para productos similares. Sin embargo, es importante comparar precios específicos antes de realizar […]

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