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Opiniones fibra simyo: ¿Qué debes saber antes de contratarla?

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¿Estás pensando en contratar la fibra óptica de simyo? ¿Quieres saber qué opinan otros clientes que ya la han probado? ¿Te interesa conocer las ventajas y desventajas de esta compañía low cost? Si la respuesta es sí, entonces este artículo es para ti.

En este post te vamos a contar todo lo que necesitas saber sobre la fibra de simyo, una de las opciones más económicas y flexibles del mercado. Te explicaremos qué red de fibra utiliza simyo, cómo entregar el router de simyo, qué permanencia tiene simyo y, por supuesto, las opiniones de los usuarios que ya han contratado este servicio.

Además, te daremos algunos consejos para que puedas elegir la mejor tarifa para ti y ahorrar en tu factura de internet. Así que sigue leyendo y descubre si la fibra de simyo es lo que estás buscando.

¿Qué es simyo y qué ofrece?

Simyo es una compañía de telefonía móvil e internet que pertenece al grupo Orange. Se caracteriza por ofrecer tarifas personalizables y sin permanencia, tanto en sus servicios de móvil como de fibra óptica.

Simyo se lanzó al mercado en 2008 como una marca low cost que buscaba competir con las grandes operadoras. Desde entonces, ha ido ganando clientes gracias a sus precios bajos, su atención al cliente y su sencillez.

Actualmente, simyo cuenta con más de 1,5 millones de clientes en España y ofrece las siguientes opciones:

  • Tarifas móviles: puedes elegir entre tarifas predefinidas o crear tu propia tarifa a medida, combinando los minutos y los datos que quieras. Además, puedes acumular los megas que no gastes para el mes siguiente y compartirlos con otros usuarios de simyo. Las tarifas móviles de simyo van desde los 1€ hasta los 28€ al mes.
  • Tarifas de fibra: puedes contratar la fibra óptica de simyo con o sin línea móvil asociada. La velocidad de la fibra es de 300 a 1GB Mbps simétricos, es decir, la misma velocidad tanto de subida como de bajada. Las tarifas de fibra de simyo van desde los 22€ hasta los 29€ al mes.
  • Tarifas combinadas: puedes combinar la fibra óptica con una o varias líneas móviles y beneficiarte de descuentos. Puedes elegir entre diferentes opciones de minutos y datos para cada línea móvil. Las tarifas combinadas de simyo van desde los 28€ hasta los 59€ al mes.

Como ves, simyo ofrece una gran variedad de tarifas para adaptarse a las necesidades y al presupuesto de cada cliente. Pero, ¿qué tal funciona su servicio de fibra óptica? ¿Qué opinan los usuarios que ya lo han probado? Vamos a verlo a continuación.

Opiniones fibra simyo: ventajas e inconvenientes

La fibra óptica es una tecnología que permite transmitir datos a través de un cable de vidrio o plástico muy fino. A diferencia del ADSL, la fibra óptica ofrece una mayor velocidad, estabilidad y calidad en la conexión a internet.

La fibra óptica es el tipo de conexión más demandado por los usuarios, ya que permite navegar por la web, ver vídeos en streaming, jugar online o trabajar desde casa sin problemas ni cortes.

Sin embargo, no todas las compañías ofrecen el mismo servicio ni las mismas condiciones. Por eso, es importante conocer las opiniones de otros clientes antes de contratar una tarifa de fibra óptica.

En el caso de la fibra de simyo, podemos encontrar opiniones positivas y negativas. A continuación, te resumimos las principales ventajas e inconvenientes que destacan los usuarios:

Ventajas

  • Precio: la fibra óptica de simyo es una de las más baratas del mercado. Puedes contratarla desde 25€ al mes sin línea móvil o desde 28€ al mes con línea móvil incluida. Además, no tiene costes de alta ni de instalación.
  • Sin permanencia: la fibra óptica de simyo no tiene ningún tipo de compromiso de permanencia. Puedes darte de baja cuando quieras sin pagar ninguna penalización. Esto te da más libertad y flexibilidad para cambiar de compañía si encuentras una mejor oferta o si no estás satisfecho con el servicio.
  • Velocidad: la fibra óptica de simyo ofrece una velocidad de 300 Mbps simétricos, lo que significa que puedes subir y bajar archivos a la misma velocidad. Esta velocidad es suficiente para la mayoría de los usuarios, que pueden navegar por internet, ver vídeos en alta definición, jugar online o hacer videollamadas sin problemas.
  • Cobertura: la fibra óptica de simyo utiliza la red de Orange, una de las más extensas y fiables de España. Esto garantiza una buena cobertura y calidad en la conexión en la mayor parte del territorio nacional. Además, si no tienes cobertura de fibra en tu domicilio, puedes contratar el ADSL de simyo por el mismo precio.
  • Atención al cliente: la fibra óptica de simyo cuenta con un servicio de atención al cliente eficiente y profesional. Puedes contactar con ellos por teléfono, por correo electrónico o por chat. El horario de atención es de lunes a domingo de 8:00 a 23:00 horas. Los usuarios valoran positivamente la rapidez y la amabilidad con la que resuelven sus dudas y problemas.

Inconvenientes

  • Router: el router que proporciona simyo para su servicio de fibra óptica es el Livebox Fibra, un modelo antiguo y básico que no ofrece las mejores prestaciones. Algunos usuarios se quejan de que el router se desconecta con frecuencia, que tiene poca potencia o que no permite configurar algunas opciones avanzadas. Además, el router es propiedad de simyo, por lo que hay que devolverlo cuando se da de baja el servicio.
  • Servicio técnico: el servicio técnico de simyo es uno de los puntos más criticados por los usuarios. Algunos clientes se quejan de que tardan mucho en resolver las incidencias, que no envían técnicos a domicilio o que cobran por las reparaciones. Además, el servicio técnico solo está disponible por teléfono, lo que puede suponer un coste adicional si se llama desde otro operador.
  • Ofertas: la fibra óptica de simyo no suele tener ofertas ni promociones especiales. A diferencia de otras compañías, simyo mantiene sus precios fijos y no ofrece descuentos ni regalos por contratar sus servicios. Esto puede ser una ventaja para los clientes que buscan una tarifa estable y transparente, pero también puede ser un inconveniente para los que quieren ahorrar más o aprovechar alguna oferta puntual.

¿Qué red de fibra utiliza simyo?

Simyo utiliza la red de fibra óptica de Orange, una de las más amplias y fiables de España. Según los datos de la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia), Orange cuenta con más de 15 millones de unidades inmobiliarias con acceso a su red de fibra óptica.

Esto significa que la fibra óptica de simyo tiene una buena cobertura y calidad en la mayor parte del territorio nacional. Sin embargo, hay algunas zonas donde todavía no llega la fibra óptica o donde solo hay cobertura indirecta.

La cobertura indirecta significa que simyo utiliza la red de otra compañía (normalmente Movistar) para ofrecer su servicio de fibra óptica. En estos casos, el precio y las condiciones pueden variar respecto a la cobertura directa.

Para saber si tienes cobertura directa o indirecta de fibra óptica en tu domicilio, puedes consultar el mapa interactivo que ofrece simyo en su página web o llamar al número gratuito 1644.

¿Cómo entregar el router de simyo?

El router que proporciona simyo para su servicio de fibra óptica es el Livebox Fibra, un modelo antiguo y básico que no ofrece las mejores prestaciones. Además, el router es propiedad de simyo, por lo que hay que devolverlo cuando se da de baja el servicio.

Para entregar el router de simyo, tienes dos opciones:

Por correo postal: puedes enviar el router por correo postal a la dirección que te indique simyo. Tienes que empaquetar el router con el cable de alimentación, el cable de fibra óptica y el adaptador óptico. También tienes que incluir una copia de la carta de baja que te envía simyo por correo electrónico. El coste del envío corre por tu cuenta y tienes un plazo de 15 días desde la fecha de baja para hacerlo.

En una tienda Orange: puedes entregar el router en cualquier tienda Orange que tenga servicio de recogida de equipos. Tienes que llevar el router con el cable de alimentación, el cable de fibra óptica y el adaptador óptico. También tienes que presentar tu DNI y el número de teléfono asociado al servicio de fibra óptica. El coste de la entrega es gratuito y tienes un plazo de 15 días desde la fecha de baja para hacerlo.

Si no devuelves el router en el plazo indicado, simyo te cobrará una penalización de 100€ por incumplir las condiciones del contrato.

¿Qué permanencia tiene simyo?

La fibra óptica de simyo no tiene ningún tipo de compromiso de permanencia. Puedes darte de baja cuando quieras sin pagar ninguna penalización. Esto te da más libertad y flexibilidad para cambiar de compañía si encuentras una mejor oferta o si no estás satisfecho con el servicio.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que si te das de baja antes de 3 meses desde la fecha de alta, tendrás que pagar los gastos de instalación que simyo te había ahorrado. Estos gastos son de 70€ más IVA.

Además, si te das de baja antes de 12 meses desde la fecha de alta, tendrás que devolver el descuento que simyo te había aplicado en la primera factura. Este descuento es de 20€ más IVA.

Por lo tanto, aunque la fibra óptica de simyo no tiene permanencia, sí que tiene unas condiciones mínimas que debes cumplir si quieres evitar pagar gastos adicionales.

Fibra simyo opiniones forocoches

Forocoches es uno de los foros más populares y visitados de España. En él se pueden encontrar opiniones sobre todo tipo de temas, incluyendo la fibra óptica de simyo.

Hemos hecho una búsqueda en Forocoches para ver qué opinan los usuarios sobre la fibra óptica de simyo. Estos son algunos ejemplos:

  • Usuario A: “Yo tengo la fibra simyo desde hace un año y estoy muy contento. La velocidad es buena, no he tenido cortes ni problemas y el precio es imbatible. Lo único malo es el router, que es una mierda, pero lo cambié por uno mejor y listo. Recomendable 100%.”
  • Usuario B: “Yo contraté la fibra simyo hace unos meses y me arrepiento. La instalación fue un desastre, tardaron más de un mes en venir a ponerla y encima me hicieron un agujero en la pared. La velocidad es irregular, a veces va bien y otras se cae. El servicio técnico es nefasto, no te solucionan nada y te cobran por todo. No lo recomiendo para nada.”
  • Usuario C: “Yo tengo la fibra simyo desde hace poco y estoy contento. La instalación fue rápida y sin problemas, la velocidad es estable y suficiente para lo que uso y el precio es muy bueno. Lo único malo es que no tiene ofertas ni promociones como otras compañías, pero tampoco las necesito. Estoy satisfecho con el servicio.”

Como ves, las opiniones sobre la fibra óptica de simyo son variadas y dependen mucho de la experiencia personal de cada usuario. Por eso, te recomendamos que antes de contratarla compares las diferentes opciones que hay en el mercado y elijas la que mejor se adapte a tus necesidades y a tu presupuesto.

¿Cómo elegir la mejor tarifa de fibra óptica para ti?

La fibra óptica es una tecnología que ofrece muchas ventajas a la hora de conectarse a internet, pero también hay que tener en cuenta algunos aspectos a la hora de elegir la mejor tarifa para ti.

Estos son algunos consejos que te pueden ayudar a tomar una buena decisión:

  • Comprueba la cobertura: lo primero que debes hacer es comprobar si tienes cobertura directa o indirecta de fibra óptica en tu domicilio. La cobertura directa significa que simyo utiliza su propia red de fibra óptica, mientras que la cobertura indirecta significa que simyo utiliza la red de otra compañía. La cobertura directa suele ofrecer mejores condiciones y precios que la cobertura indirecta. Puedes consultar la cobertura de fibra óptica de simyo en su página web o llamando al número gratuito 1644.
  • Elige la velocidad adecuada: la velocidad de la fibra óptica es el factor que más influye en el precio y en la calidad de la conexión a internet. La velocidad se mide en megabits por segundo (Mbps) y se refiere a la cantidad de datos que se pueden transmitir por el cable de fibra óptica. La velocidad de la fibra óptica puede ser simétrica o asimétrica. La velocidad simétrica significa que se tiene la misma velocidad tanto de subida como de bajada de datos, mientras que la velocidad asimétrica significa que se tiene una velocidad mayor de bajada que de subida. La velocidad simétrica suele ofrecer mejores prestaciones y rendimiento que la velocidad asimétrica. La fibra óptica de simyo ofrece una velocidad simétrica de 300 Mbps, lo que es suficiente para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, si necesitas una velocidad mayor, puedes optar por otras compañías que ofrecen velocidades de hasta 1 Gbps.
  • Compara las tarifas y las ofertas: la fibra óptica de simyo es una de las más baratas del mercado, pero no es la única opción disponible. Hay muchas otras compañías que ofrecen tarifas y ofertas diferentes, que pueden incluir servicios adicionales como televisión, fijo o móvil. Por eso, es importante comparar las diferentes opciones que hay en el mercado y elegir la que mejor se adapte a tus necesidades y a tu presupuesto. Puedes usar comparadores online como [Rastreator] o [Kelisto] para ver las mejores ofertas de fibra óptica.
  • Lee las opiniones de otros usuarios: las opiniones de otros usuarios que ya han contratado la fibra óptica de simyo o de otras compañías pueden ser muy útiles para conocer sus experiencias, ventajas e inconvenientes. Puedes leer las opiniones de otros usuarios en foros como [Forocoches] o [ADSLZone], o en páginas web especializadas como [Rankia] o [HelpMyCash]. Así podrás tener una visión más amplia y objetiva sobre el servicio de fibra óptica que te interesa.

Preguntas y respuestas sobre la fibra óptica de simyo

¿Qué pasa si me doy de baja?

Si te das de baja del servicio de fibra óptica de simyo, tienes que devolver el router y los accesorios que te proporcionó simyo. Puedes hacerlo por correo postal o en una tienda Orange. Tienes un plazo de 15 días desde la fecha de baja para hacerlo. Si no lo haces, simyo te cobrará una penalización de 100€.

Además, si te das de baja antes de 3 meses desde la fecha de alta, tendrás que pagar los gastos de instalación (70€ más IVA). Si te das de baja antes de 12 meses desde la fecha de alta, tendrás que devolver el descuento que simyo te había aplicado en la primera factura (20€ más IVA).

¿Qué pasa si tengo una incidencia?

Si tienes una incidencia con el servicio de fibra óptica de simyo, puedes contactar con el servicio técnico de simyo por teléfono. El número es el 1211 si llamas desde un móvil simyo o el 902 222 121 si llamas desde otro operador. El horario de atención es de lunes a domingo de 8:00 a 23:00 horas. El servicio técnico de simyo te ayudará a resolver el problema o te enviará un técnico a domicilio si es necesario. El coste del servicio técnico es gratuito si la incidencia es responsabilidad de simyo o si llevas más de 3 meses con el servicio. Si no cumples estas condiciones, tendrás que pagar los gastos de reparación.

Conclusión

La fibra óptica de simyo es una opción interesante para los usuarios que buscan una tarifa económica y flexible, sin permanencia ni costes ocultos. La fibra óptica de simyo ofrece una velocidad de 300 Mbps simétricos, una buena cobertura y una atención al cliente eficiente.

Sin embargo, la fibra óptica de simyo también tiene algunos inconvenientes, como un router antiguo y básico, un servicio técnico criticado por algunos usuarios y una falta de ofertas y promociones.

Por eso, te recomendamos que compares las diferentes opciones que hay en el mercado y elijas la que mejor se adapte a tus necesidades y a tu presupuesto. Esperamos que este artículo te haya sido útil y que hayas podido resolver tus dudas sobre la fibra óptica de simyo.

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Autor

  • Blanca Ramos

    Me encantan las telecomunicaciones y el cine, amante de los animales y el Manga. Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Valladolid.

2 Comentarios
  1. […] internet en casa pero no quieres o no puedes hacer una instalación de fibra o ADSL? ¿Buscas una solución rápida, fácil y segura para conectarte a la red desde cualquier […]

  2. […] Simyo es un operador que se diferencia por ofrecer tarifas totalmente personalizables, que permiten elegir los gigas y los minutos que se quieran, con la posibilidad de cambiarlos cada mes. Sus clientes aprecian su libertad de elección, su cobertura de Orange y su servicio de atención al cliente. También resaltan su ventaja de acumular los gigas que no se hayan consumido en el mes siguiente, así como sus bonos extra para tener más datos o minutos. Su principal desventaja es que no ofrece tarifas ilimitadas, ni tampoco servicios adicionales como televisión o música. […]

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